Kome se obratiti ako nema plina u stanu: razlozi isključenja + redoslijed radnji pri nedostatku plina

Amir Gumarov
Provjerio stručnjak: Amir Gumarov
Autor: Elena Kondratjuk
Posljednje ažuriranje: kolovoz 2026.

Udobnost za moderne ljude danas igra veliku ulogu u životu. Kada isključe vodu, plin, to počinje iritirati: nema čime oprati nakupljeno posuđe ili nema na čemu pripremiti hranu. Detaljnije ćemo se zadržati na drugom problemu. Što učiniti kada nema prirodnog goriva, kome nazvati ako nema plina u stanu, jer nema uvijek mogućnosti saznati od susjeda o problemu.

Ne treba se odmah brinuti jer dobavljači plina mogu vršiti hitna isključenja. Prilikom izvođenja neplaniranih radova, djelatnici plinske službe ponekad niti ne obavještavaju potrošače o isključenju.

Razlozi za prestanak isporuke resursa su razni. Osim kvarova, plin se isključuje i zbog neblagovremenog plaćanja, tada nema smisla zvati plinsku službu. Neplatiša će prvo morati podmiriti dugove, uključujući: obračunate penale, kazne. Zatim platiti propisani iznos za ponovno priključenje na plinsku liniju i ostale troškove. U nastavku ćemo razmotriti sve slučajeve koji se mogu dogoditi, reći ćemo kome se obratiti pri nedostatku plina u kući.

Razlozi isključenja plina u stanu

Plavo gorivo danas je najpopularniji izvor i za grijanje prostorija i za pripremu hrane. Zahvaljujući pristupačnoj cijeni, maksimalnoj pogodnosti korištenja ove sirovine, nitko se neće dobrovoljno odreći tog resursa.

Što učiniti kada vam nestane plina u stanu, i to potpuno neočekivano. Najprije trebate osigurati sebe, zatvoriti sve plinske slavine u sobama, a zatim otkriti uzrok, jer izvori problema mogu biti različiti.

Plinski štednjak se ne pali
Kada više od dva dana nemate opskrbu plinom u stanu, tada imate puno pravo podnijeti žalbu Rospotrebnadzoru. Naravno, ako to isključenje nije povezano s dugovima za prirodni resurs.

Najčešći razlozi za isključenje plina:

  • hitne situacije na plinskim magistralama, razna oštećenja plinskog cjevovoda ili drugih sastavnica plinovodnih sustava;
  • oštećenja plinskih cijevi, slavina u stanovima, višekatnim zgradama. Curenje plina otkriveno od strane plinskih službi ili korisnika;
  • ako u stanu jednog od stanovnika zgrade postoji kvar plinskog uređaja ili curenje plina, tada mogu zatvoriti cijelu zgradu;
  • Plin se isključuje zbog nesreća motornih vozila u blizini plinskih magistrala, kada postoji osnova sumnjati da je cijev oštećena;
  • Opskrba plinom se privremeno obustavlja kada se novi korisnici priključuju na magistrale.

Svaki stanar stambene zgrade mora znati, da ako se isključuje plin, tada treba poduzeti sve sigurnosne mjere.

Najprije isključite sve ventile u svom stanu, zatim, ako je moguće, obavijestite svoje susjede da je opskrba plinom u zgradi prekinuta, kako bi i oni isključili sve plinske uređaje. Nakon toga možete saznati što se dogodilo i koji je razlog zaustavljanja opskrbe plinom.

Plinski radnici traže kvar.
Kada potrošači obavijeste djelatnike o svim vrstama kvarova plinskih uređaja ili drugih uređaja u stanu ili na stubištu, oni dolaze u roku od nekoliko sati kako bi otklonili probleme. Ovisno o kvaru, plin imaju pravo isključiti za sve stanovnike zgrade na najviše dva dana.

Stručnjaci plinske službe smiju isključiti opskrbu plinom samo iz opravdanih razloga, stoga treba razumjeti njihov rad. Uostalom, svaki uzrok kvara u plinskom sustavu zahtijeva posebnu pozornost.

Redoslijed radnji pri isključenju plina

Karakteristike plina poznate su čak i školarcima; on je hlapljiva tvar. U plinskoj magistrali uvijek je pod tlakom, jer bez tlaka ne bi bilo opskrbe potrošača. Ponekad dolazi do istjecanja prirodnog plina zbog istrošenosti crijeva, cijevi, ventila, slavina. Kao rezultat, može se osjetiti neugodan miris.

Više o vijeku trajanja plinskih cijevi možete pročitati u ovom materijalu.

I postoji još jedna karakteristika kućanskog goriva – sposobnost nakupljanja u zatvorenom prostoru. Po karakteristikama, plin je lakši od zraka, stoga se najprije nakuplja na vrhu, što može loše završiti ako se odmah ne obrati pažnja na karakteristični miris u stanu.

Žena je otvorila prozor radi prozračivanja
Isključenje opskrbe plinom u stambenoj zgradi bit će opravdano samo u slučaju kada se izvode popravci. U većini slučajeva radnici tvrtke o tome obavještavaju stanovnike zgrade.

Prirodni plin – je lako zapaljiva tvar, a izgaranje velike količine prirodnog resursa odvija se munjevito uz vrlo visoku temperaturu. Snaga udarnog vala od jedne iskre u prostoriji s velikom količinom plina može čak srušiti zidove kuće, oboriti stropove, a da ne spominjemo prozorska stakla i vrata.

Istjecanje prirodnog goriva često je izvor raznih nevolja: od uništenja doma do smrti ljudi. I to nije sve; boraveći u stanu s velikom količinom plina može se dobiti trovanje.

Proces se ne događa odmah, čovjek prvo gubi svijest. To se događa jer u kući nedostaje kisika. Ako u blizini nema nikoga, to će dovesti do žalosnih posljedica – smrtnog ishoda.

Žena zatvara plin.
Isključenje opskrbe plinom u stambenoj zgradi bit će opravdano samo u slučaju kada se izvode popravci. U većini slučajeva radnici tvrtke o tome obavještavaju stanovnike zgrade.

Povratni propuh je također važna značajka koju treba uzeti u obzir u kritičnim situacijama kada je plin ispunio cijelu sobu i došlo je do požara u zatvorenom prostoru. U tom slučaju plin nema prirodni izlaz jer su svi prozori i vrata zatvoreni. Kada se otvori vrata, vatra može izbiti u drugu sobu, što je opasno po život.

Kako biste izbjegli gore opisane žalosne posljedice, prije nego što bilo kome nazovete u slučaju prekida opskrbe plinom u kući, učinite sljedeće:

  1. Zatvorite sve plamenike, isključite kotao, bojler.
  2. Zatvorite sve plinske ventile u kući.
  3. Upozorite susjede na prekid opskrbe plinom u kući.
  4. Neka i oni zatvore svoje plinske slavine i isključe plinske uređaje.
  5. Ako se negdje osjeti miris plina, otvorite prozore i vrata radi provjetravanja.
  6. Ne koristite upaljače, ne palite vatru, ne uključujte svjetlo.

Tek nakon provođenja ovih sigurnosnih mjera, nazovite plinsku službu: 04, razjasnite situaciju zašto nema plina u vašoj kući.

Pao je tlak u cijevi.
Ako je pao tlak plina u cijevi i plin ne ulazi u stan, o tome treba obavijestiti ne samo plinsku službu 04, već i sve susjede koji žive u zgradi.

Prema pravilima, radnici plinskih mreža moraju otkloniti sve uzroke kvarova plinske opreme i cijevi u roku od dva dana. Na poziv tvrtka mora doći što je prije moguće.

Kome se obratiti pri nedostatku plina?

Dakle, nakon što poduzmete sve sigurnosne mjere, za slučaj da plin bude pušten u kuću, a kod kuće nema nikoga. Sve će biti isključeno i ne morate brinuti da će prirodno gorivo ispuniti prostoriju.

Prijeđite na sljedeću točku – saznajte uzrok nestanka plina. Za to nazovite plinsku službu na broj: 04 (s fiksnog telefona).

Operater službe trebao bi znati zašto nema opskrbe plinom u vašem području i kada će se nastaviti isporuke plavog goriva u kuću. On će vas savjetovati i pružiti potrebne informacije.

Vozilo plinske službe.
Pozivi hitnoj plinskoj službi su besplatni. U slučaju da na mobitelu nema SIM kartice ili je blokirana, možete nazvati 112.

Ako ćete zvati s mobitela, broj plinske službe će se nešto razlikovati od fiksnog 04, s mobitela treba zvati 104.

Svi koji imaju plin u kući, stanu, snose određenu odgovornost za sve rizike povezane s piodnim goivom. Piilkom napuštanja kuće uvijek tveba poviiti slavine, ventile kako ne bi bilo cuenja. Ako se osjeti miis plina u stanu ili na stubištu, obavezno se tveba obatiti plinskoj službi.

Plin isključen zbog neplaćanja – savjeti

Ranije se raspavljalo o situaciji kada opskba plinom nije postojala neko vijeme zbog kvadova ili planianih adova. A što učiniti kada je plin isključen zbog neplaćanja, a potrošač siguno zna da ima dugove? Je danas plinske službe imaju pavo isključiti opskbu piodnim esusom čak i kada potošači imaju dva mjeseca duga.

U ovoj situaciji dobavljači su dužni obavijestiti klijente da su ili dužni platiti dugove ili će im plin biti isključen. Osim toga, obavijest se šalje preporučenim pismom poštom 20 kalendaskih dana pije datuma isključenja.

Ponekad potošači ne pime takva pisma i ne znaju zašto im je prekinuta ispora plina u kuću. Neznanje neće osloboditi potošača od plaćanja usluga za opskbu plinom. Stoga uvijek tveba povaati ima li dugova, uspoređivati jesu li sve uplate stigle plinskim službama.

Hladno je, dijete spava odjeveno
Ako je opskba plinom isključena zbog dugova, stanari imaju pavo obatiti se plinskoj službi i zatiti obočnu otplatu, pozivajući se na to da u kući žive djeca i da je bez grijanja hladno.

Kada nastanu spone situacije, tveba posjetiti petplatnički odjel plinske službe. Ako postoje dugovi, zatiti odgodu. Jednim pozivom plinskoj službi: 04 problem se ne rješava.

Dobavljači goiva će izaći u suset ako dužnik napiše zahtjev u kojem navede azlog neplaćanja usluga i obeća da će se do određenog oka podmiriti za opskbu plinom. Također, dužnik ima pavo poslati pitužbu Rospotebnadzoru, ministastvu pavosuđa u slučaju da gadska plinska služba ne obati pažnju na njegov zahtjev-molbu za odgodu otplate dugova. Više detalja o tome gdje se žaliti na plinsku službu možete pitati ovdje.

Zaključci i koristan video na temu

Videozapis koji slijedi omogućuje bolje azumijevanje teme pekida opskbe plinom u kuću. U videu je pikazan pimjer kada su plinari isključili plin u višestambenoj zgradi i kako se stanovnici nose s tom situacijom:

Poznati su mnogi pimjeri kada plinari isključuju opskbu plinom iz ovog ili dugog azloga. Stoga pitanje kome nazvati ako nema plina zabinjava mnoge potošače. Ako u stanu pivemenno nema opskbe plinom, najprije je potebno zatoiti sve ventile, a zatim nazvati plinsku službu na 04 i azjasniti situaciju.

Ni u kojem slučaju ne smijete samostano tažiti glavni ventil plina za višestambenu zgradu i uključiti ga bez znanja djelatnika plinske službe.

Ako su u vašoj kući isključivali opskrbu plinom iz različitih razloga i već ste se susreli s tim problemom, podijelite kako ste riješili pitanje. Možda imate još neke dopune našim informacijama? Ostavite svoje komentare ispod u bloku.

Je li članak bio koristan?
Hvala na Vašoj povratnoj informaciji!
Ne (16)
Hvala na Vašoj povratnoj informaciji!
Da (74)
Komentari posjetitelja
  1. Aleksandar

    Prije je s fiksnim telefonima sve bilo jednostavnije i jasnije. 01 – hitna pomoć, 02 – policija, 03 – vatrogasci, 04 – plinarska služba. S mobitela je vjerojatno bolje zvati putem 112.

Bazeni

Pumpe

Izolacija