Greške plinskog kotla Navien: dešifriranje koda kvara i načini rješavanja problema

Plinska kotlovnica u seoskoj kući – to je udobnost, toplina, uvijek topla voda i ušteda obiteljskog budžeta na plaćanju goriva. Glavno je da u hladnoj sezoni ne zakaže «srce» sustava grijanja – plinski kotao.

Agregati marke Navien pokazali su se kao snažni i pouzdani strojevi, lagani za montažu i jednostavni za uporabu, sposobni dugo raditi bez popravaka i zamjene dijelova. No čak i s tako pouzdanim pomoćnicima ponekad se dogode neugodnosti – kvarovi zbog istrošenosti dijelova, nepravilne uporabe ili loše kvalitete rashladnog sredstva.

Zahvaljujući samodijagnostici, greške plinskog kotla Navien odmah se prikazuju na zaslonu, a vlasnicima postaje jasno koji dio kotla zahtijeva pozornost. Predstavljamo pregled problema s kojima se najčešće susreću korisnici kotlova Navien, kao i savjete kako reagirati na pojedine kodove grešaka.

Klasifikacija kotlova Navien

Plinske jedinice južnokorejske marke razlikuju se po mjestu ugradnje i principu rada; shodno tome, kodovi grešaka koje proizvođač navodi u uputama također se razlikuju i mogu se mijenjati s pojavom novih modela na tržištu. Pogledajmo aktualne ponude.

Modeli koji rade na plin pripadaju dvama vrstama – zidni i podni. Zidni agregati se pak dijele u dvije kategorije: tradicionalni i kondenzacijski.

Tradicionalne serije:

• DELUXE;
• DELUXE S;
• DELUXE Comfort;
• ACE (atmo);
• DELUXE PLUS;
• SMART TOK.

Kondenzacijske serije:

• NCB 700;
• NFB-98H;
• NPE;
• NCB 52-H.

Trenutno se proizvode samo 2 serije podnih kotlova:

• GA;
• GST.

Svi modeli ovog proizvođača imaju cijeli popis prednosti koje su marku učinile popularnom u Rusiji. Prema anketama korisnika koji dugo koriste opremu, mogu se izdvojiti 4 glavne prednosti:

Asortiman se stalno mijenja: stare modele zamjenjuju novi, napredniji. Nedavno se pojavio zidni kotao SMART TOK kojim se može upravljati izravno s pametnog telefona. U 'pametnoj' seriji postoji 6 varijanti snage od 13 do 35 kW, a ugodan režim možete birati čak i na putu s posla kući.

Upute o kodovima grešaka

Uvođenjem elektroničkih shema u algoritam upravljanja plinskim kotlovima, proizvođači su olakšali korištenje uređaja u kućanstvu običnim korisnicima.

Sada nije potrebno za svaki problem pozivati predstavnike servisne organizacije s kojom je sklopljen ugovor o opskrbi gorivom, pregledu i popravku opreme. Greške se prikazuju na elektroničkoj ploči u obliku brojčanih simbola, a upute za njihovo ispravljanje dane su u tehničkom priručniku.

Uzorak upravljačke ploče. Kod suvremenih elektroničkih modela zaslon se nalazi na upravljačkoj ploči, a simboli su dobro vidljivi čak i u mraku zahvaljujući jakom LED osvjetljenju crvene, narančaste ili plave boje.

Obratite pažnju: kod kotlova Navien informacija može biti prikazana brojčanim ili alfanumeričkim simbolom. To znači da nema razlike između greške "15" i "E15" – one nose istu informaciju. Dakle, prelazimo na oznake, njihovo tumačenje i upute za daljnje postupke.

02 – poremećaj cirkulacije rashladnog sredstva

Izvana to izgleda ovako: krug grijanja radi u normalnom načinu, a iz slavine tople vode iznenada počinje teći hladna voda. Na informacijskom zaslonu, međutim, prikazuju se podaci o zagrijavanju vode na potrebnu temperaturu.

Uzroci pojave greške 02:

• kvar cirkulacijske pumpe;
• prozračivanje jednog od krugova;
• kvar senzora tlaka;
• pad tlaka ispod radnog;
• zatvoren ventil u području distribucije toplinskog medija;
• oštećena upravljačka ploča.

Posljedica bilo koje od navedenih neugodnosti je nedostatak cirkulacije vrućeg toplinskog medija.

Kao što vidite, uzroka je mnogo i svaki ćete morati razmotriti. Preporučujemo da počnete s najjednostavnijim radnjama: provjerite je li ventil na razdjelniku zatvoren, pokušajte ispustiti zrak iz sustava, izjednačiti tlak u mreži. Provjerite i filtre – cirkulacija se može zaustaviti zbog običnog začepljenja. Zimi je moguće smrzavanje cijevi na neizoliranom dijelu.

Ako imate instaliran kotao sa zatvorenom komorom izgaranja, kod 02 može se pojaviti i pri nedovoljnoj razini tekućine u sustavu. Za uklanjanje pogreške dovoljno je dodati vode u krug.

Ako je kvar na plinskom kotlu Navien složeniji i odnosi se na kvar senzora, pumpe ili upravljačke jedinice, bolje je da se obratite servisnom centru.

03-04 – ne dolazi do paljenja

Ako se plamen ne pali, nema iskre ili gorenje nije ravnomjerno, "pulsira", može se prikazati kod 03. Ponekad to izgleda drugačije: plamen plane i odmah se ugasi.

Mogući uzroci pogreške 03:

• prekinuta je veza između upravljačke jedinice i elektrode;
• kvar senzora ili elektroničke ploče;
• problemi s uzemljenjem.

Sigurnosni sustav kotlova Navien radi tako da omogućuje gorenje plamena samo pri stabilnom dovodu zraka ventilatorom. Ako se zrak dovodi isprekidano, plamen se može automatski ugasiti.

Što treba učiniti:

• provjerite postoji li iskra;
• uvjerite se da je elektroda spojena na upravljačku jedinicu, tj. reagira na paljenje;
• dijagnosticirajte rad ventilatora;
• provjerite je li sve u redu s uzemljenjem.

Ponekad se dogodi da gumb za paljenje ne radi zbog isključenja napajanja – provjerite razvodnu ploču. Najgore je ako je elektronička ploča otkazala – morat će se zamijeniti.

05-08 – prekid temperaturnog senzora

Često se prekida veza senzora s upravljačkom pločom, te se stvara lažna sumnja da je došlo do kvara nekih dijelova u sustavu. Na primjer, kod 05 javlja da je izgubljena veza između upravljačke jedinice i temperaturnog senzora.

To se događa iz mnogo razloga, uključujući i zbog kondenzacijske vlage na kontaktima ploče ili samog senzora, ili zbog pada temperature medija za grijanje ispod +14 °C.

Za dijagnostiku ispravnosti dijelova preporučujemo provjeriti otpor ožičenja, a ako se pronađe problem – zamijeniti NTC senzor ugrađen u krug grijanja.

Pogreška 06 pojavljuje se ako dođe do kratkog spoja u krugu temperaturnog senzora. Zbog toga mogu otkazati i sam senzor i upravljačka ploča, stoga treba provesti dijagnostiku svih "sudionika" procesa.

O sličnom problemu, ali u sustavu PTV, svjedoči pojava na displeju pogrešaka 07-08.

18-19 – pogreške senzora temperature na povratku, 21-22 – na ulazu sanitarne vode.

Savjet: prije zamjene senzora ili predaje upravljačke ploče na popravak, pažljivo provjerite sve spojeve – često dolazi do kvara zbog jednostavnog prekida kontakata.

09 – problemi u radu ventilatora

Ako brzina vrtnje ventilatora naglo padne, točnije – smanji se na 400 okr/min i ostane u takvom stanju 3 sekunde, aktivirat će se zaštitni sustav i paljenje neće biti moguće. Ako niska brzina potraje 10 sekundi, na displeju će se prikazati kod 09.

Program je podešen tako da će nakon pola minute ponovno pokrenuti puhalo. Ako se brzina vrati u normalu, kotao će se uključiti i raditi u odabranom načinu rada, ako ne – samodijagnostika će se ponoviti.

Pokazatelj od 2 000 okr/min ukazuje na kratki spoj. Vjerojatno je zbog toga otkazala ploča ili se pokvario ventilator.

Što učiniti:

• Pričekati dok se jedinica ponovno pokrene i sama pokuša otkloniti grešku.
• Ako se ponovno pokretanje nastavlja, potrebno je provjeriti ploču, kontakte žica, provjeriti podatke izmjenične struje – od 100 do 220 V.
• Uz normalne parametre struje i nisku učinkovitost puhala, nedvojbeno se dijagnosticira kvar ventilatora.
• Zamijeniti ventilator samostalno ili pozvati stručnjaka.

Problem može biti i u onečišćenju izlaznog filtra. Provjerite ima li začepljenja i po potrebi izvršite čišćenje. Često nakon ove jednostavne radnje kotao počinje raditi kao nov.

10 – kvar u sustavu odvoda dima

Kod 10 se pojavljuje ako postoji prepreka na putu izlaska produkata izgaranja iz kotla van. Proces odvoda dima regulira dimovodni ventilator koji stvara propuh.

Mogući uzroci pojave greške 10:

• začepljenje u dimnjaku, smanjenje radnog promjera cijevi za odvod dima;
• potpuni nedostatak propuha;
• poremećaj rada senzora;
• otpor u dimnjaku uzrokovan jakim vjetrom;
• zaleđivanje cijevi.

Ako se crijeva neispravno spoje na APS senzor ili se presaviju, također se može prikazati kod 10.

Za normalizaciju rada kotla Navien potrebno je očistiti dimnjak, podesiti propuh u dopuštenim granicama, zamijeniti neispravne senzore.

Utjecaj vjetra na proces izgaranja može se smanjiti postavljanjem kapice na izlazni otvor dimnjaka. Ako bilo kakve radnje ne pomažu, treba pozvati majstora za profesionalnu dijagnostiku, održavanje kotla Navien i, moguće, zamjenu upravljačke ploče.

13 – pokvaren senzor protoka

Greška 13 javlja o poremećaju rada upravljačke ploče koji može uzrokovati kratki spoj. Ako se nakon testiranja kvar potvrdi, ploča zahtijeva zamjenu. Ponekad je sve jednostavnije – samo se olabave kontakti koje je potrebno zategnuti.

Jedan od uzroka je 'zaljepljivanje' senzora protoka unutar sustava grijanja. Da biste ga utvrdili, potrebno je isključiti jedinicu, provjeriti vodove i ako su ispravni – provjeriti položaj senzora.

Za popravak ili zamjenu skida se vanjska ploča i gleda položaj zastavice: dok je kotao uključen, treba biti u spuštenom položaju.

Ako se isključi cirkulacijska pumpa, također se može prikazati kod 13. Čim pumpa ponovno počne raditi, grešku se može ručno ukloniti pritiskom na tipku 'Stand-by'.

Pregled rjeđih grešaka

Naveli smo kodove grešaka koji najčešće muče korisnike. No postoje i druge oznake koje ukazuju na smetnje u radu plinskih kotlova Navien i potencijalne popravke.

11 – greška u radnim parametrima razine vode ili tlaka. Ova se greška pojavljuje na zaslonima kotlova s automatskim dolijevanjem vode. Za ispravak potrebno je isključiti sustav, provjeriti ispravnost ventila za punjenje vodom, ukloniti ostatke vode u odvodu crpke, ponovno spojiti crpku i ponovno pokrenuti sustav. Ako ne pomogne – pozovite tehničku službu.

12 – nedostatak plamena. Uzroka je mnoštvo, a preporučujemo postupiti kao kod grešaka 03-04. Za početak provjerite jesu li plinski ventili zatvoreni, dolazi li električno napajanje i je li sve u redu s uzemljenjem.

15 – problemi s upravljačkom pločom. Ako ne reagira na dovod električne energije, zahtijeva popravak ili zamjenu.

16 – pregrijavanje sustava, pri čemu se može pregrijati bilo koji od dijelova: motor ventilatora, izmjenjivač topline, motor crpke. Što možete učiniti sami: očistite filtre i izmjenjivač topline, promijenite termostat. Nakon polusatnog 'odmora' uređaj možete ponovno pokrenuti – vjerojatno će proraditi.

17 – greške povezane s DIP prekidačem. Potrebno je ispraviti postavke upravljačke ploče i ponovno pokrenuti kotao.

27 – kvar senzora tlaka. Ako nema začepljenja, potrebno je provjeriti ispravnost senzora i ventilatora, a zatim zamijeniti neispravan dio.

30 – pregrijavanje dimnog termostata. Potrebno je isključiti kotao, pustiti ga da se hladi 30 minuta, zatim ponovno pokrenuti. Ako ne radi – provjerite ventilator i senzor tlaka zraka, očistite dimnjak.

93 – pokvario se gumb 'uključeno/isključeno'. Treba ga zamijeniti sami ili pozvati stručnjaka.

Mnogi se problemi rješavaju samostalno, stoga proizvođač daje kratke upute za rješavanje izvanrednih situacija.

No ako se radi o složenom popravku ili zamjeni, bolje je popraviti uređaj u servisnom centru, s naknadnim jamstvom na nove dijelove.

Ako se na zaslonu pojavi nepoznati kod greške plinskog stupa ili podnog modela Navien, također je potrebno kontaktirati stručnjake.

Zaključci i koristan video na temu

Dešifriranje greške 02:

Greška 03 i kako je otkloniti:

Kako rastaviti uređaj i očistiti izmjenjivač topline:

Sustav samodijagnostike kotlova Navien – pouzdan pomoćnik čak i neiskusnom korisniku, koji se malo razumije u tehničke suptilnosti. Zahvaljujući kodovima grešaka može se brzo nositi sa zaustavljanjem uređaja, a time i sačuvati toplinu u domu.

Preporučujemo prije početka rada upoznati se ne samo s konstrukcijom i tehničkim karakteristikama plinskog kotla, već i s tablicom kodova, brižno dostavljenom od strane proizvođača.

Pišite, molim Vas, komentare u blok-obrascu koji se nalazi ispod. Podijelite vlastito iskustvo u otkrivanju grešaka kotla dekodiranjem koda i otklanjanju smetnji u radu. Nije isključeno da će upravo Vaši savjeti biti izuzetno korisni posjetiteljima stranice.