Pregled plinskog brojila: može li se naručiti neovisna provjera i osporiti izrečenu kaznu

Interakcija s inspekcijskim tijelima često se ne može nazvati ugodnim događajem. Čak i standardni pregled brojila od strane radnika plinske službe može rezultirati mučnom birokracijom ili čak kaznom. Slažete li se?

Sve su češći slučajevi u kojima predstavnici gradske plinske tvrtke donose nepravedne odluke, obavezujući pretplatnike da plate znatan iznos naplate. Upravo u takvim situacijama korisniku može zatrebati pregled plinskog brojila koji provodi neovisni akreditirani subjekt. Nalaz koji izda vještak može biti jedina potvrda dobre vjere pretplatnika i dokazati neosnovanost prigovora plinske službe.

U ovom materijalu reći ćemo vam gdje napraviti izvanredni pregled mjerača protoka, kako osporiti radnje pružatelja usluga i riješiti se kazne.

Potreba za provođenjem neovisnog pregleda

Plinsko brojilo, kao i svaki drugi mjerni uređaj, povremeno mora proći planirani pregled. Osim redovnog pregleda, predviđen je i izvanredni pregled koji je potrebno provesti prije puštanja u rad nove plinske opreme ili nakon popravka prethodno ugrađene tehnike.

Tijekom provjere rada mjerni uređaj se pregledava radi vanjskog uplitanja i oštećenja, analizira se cjelovitost tvorničkih i pečata koje je postavila služba. Dodatno, pregled može otkriti činjenice utjecaja raznih naprava koje omogućuju ispravljanje stvarnih pokazatelja količine potrošnje goriva u korist pretplatnika.

Kako bi se potvrdila ispravnost brojila i uvjerilo u ispravnost obračuna plina, uređaj demontira predstavnik službe i šalje se na službenu provjeru, o čemu se sastavlja odgovarajući zapisnik.

Plinska brojila nekih tipova mogu proći provjeru kod kuće bez demontaže. Za pregled takvih uređaja koriste se posebni mobilni uređaji za dijagnostiku.

Nažalost, upravo provjeru bez demonteže plinsko brojilo možeda neće proći. A otkrivanje bilo kakvih drugih nepravilnosti pri prvom pregledu možeda čak i savjesnom korisniku donijeti neželjene sankcije.

Neovisno tehničko-metrološko vještačenje pomaže u obrani svojih prava i osporavanju postupaka plinara.

Tijekom pregleda korisnik će moći dokazati najvažnije činjenice koje potvrđuju njegovu nevinost u pogledu navedenih nepravilnosti:

• odsutnost neovlaštenog uplitanja u konstrukciju mjernog uređaja;
• ispravnost brojila i točnost podataka koje pruža.

Stručnjaci dodatno mogu provesti istrživanja koja se tiču utjecaja magnetskog polja na uređaj i odrediti raziun ostatnog magnetizma. Zaključak takve vrst može postati glavni dokaz da korisnik nije pokušavao utjecati na brojilo izvana iz koristoljublja.

Rezultati vještačenja mogu se koristiti kako u predsudskim tako i u sudskim sporovima. U nekim situacijama nalaz stručnjaka pomaže da se uopće ne pokrene sudski postupak i da se odmah ospore postupci plinske distribucijske organizacije. Tako, na primjer, ako korisnik sumnja da brojilo previše vrti – bilježi neopravdano veliku količinu potrošenih kubičnih metara plina. To može biti povod za provođenje neovisnog vještačenja, čiji će rezultati pomoći da se odmah ospori neopravdano veliki iznos obračuna.

U slučaju angažiranja stručnjaka za provođenje neovisnog vještačenja brojila uz sumnju da previše vrti, kao i u drugim slučajevima, korisnik će morati platiti njihove usluge o vlastitom trošku.

Akti koje pruža stručna organizacija predstavljaju važan dokaz na sudu i mogu ih razmotriti nadzorna tijela ili tijela kaznenog progona u procesu rješavanja spornih situacija između servisne organizacije ili pružatelja usluga i krajnjeg potrošača.

Tko može provesti alternativni pregled?

A sada razgovarajmo o tome gdje se može obaviti izvanredno vještačenje plinskog brojila. Naime, provođenjem neovisnog vještačenja kućanskog plinskog brojila mogu se baviti samo organizacije koje imaju dopuštenje za pružanje takvih usluga. One provode kako vizualnu dijagnostiku uređaja tako i ispitivanje brojila na stolu pomoću posebne opreme. Ovakve aktivnosti omogućuju utvrđivanje sposobnosti sklopa da bilježi količine potrošenog goriva unutar dopuštene pogreške.

Opcija #1 — centar za standardizaciju i mjeriteljstvo

Objektivnu ocjenu brojila možete naručiti u najbližem centru za standardizaciju i mjeriteljstvo.

Često je to savezna proračunska organizacija, no korisnik će morati sam platiti njezine usluge.

Opcija #2 — proizvođač plinskog brojila

U nekim slučajevima pretplatnik se može službeno obratiti izravno predstavnicima proizvođača koji je izdao brojilo. Za to je potrebno poslati pismo-zahtjev, nakon čijeg odobrenja se može predati uređaj na provjeru.

Stručnjaci iz osoblja proizvođača moći će službeno potvrditi ili opovrgnuti određene činjenice koje se tiču stanja i funkcioniranja mjernog uređaja

Međutim, takva se procjena može provoditi izuzetno dugo i biti nepovoljna s gledišta troškova.

Opcija #3 — privatna tvrtka s posebnom dozvolom

Osim državnog ovjeritelja i proizvođača, vještačenje mogu provesti i privatne tvrtke koje imaju odgovarajuću licencu i dozvolu.

Gotovo u svakom većem gradu postoje posebni centri koji pomažu potrošačima da potvrde ispravnost mjernog uređaja.

Kako osporiti sankcije koje je izrekla gradska plinska tvrtka?

Prije svega, treba biti spreman na to da se bez pomoći kvalificiranog odvjetnika specijaliziranog za takve slučajeve ne može. Ne postoji univerzalno rješenje za osporavanje prekršaja od strane opskrbljivača plinom, jer je sa stajališta pravne prakse svaki slučaj jedinstven i zahtijeva individualan pristup.

Mnoge pretplatnike koji su se našli u teškoj situaciji plaše potencijalni troškovi povezani s plaćanjem usluga odvjetnika i neovisnog vještaka koji provodi procjenu brojila. Sami sudski troškovi također mogu biti znatni. Međutim, u slučaju pozitivne sudske odluke u korist krajnjeg potrošača, svi ti troškovi mogu se nadoknaditi od plinske distribucijske tvrtke koja će biti tuženik u predmetu. Potrebno je samo unaprijed iznijeti te zahtjeve u tužbi.

Dodatno je važno razumjeti da se potpisivanje akta od strane pretplatnika o izvođenju bilo kakvih radova ili otkrivanju oštećenja na mjernom uređaju smatra pristankom korisnika na činjenice opisane u dokumentu.

Stoga je prije potpisivanja bilo kakvih dokumenata potrebno izuzetno pažljivo upoznati se s njihovim sadržajem i, u slučaju otkrivanja neslaganja, napisati svoje neslaganje s informacijama navedenima u dokumentu.

Često se sve sporne situacije s opskrbljivačem plinom rješavaju na sudu. Međutim, potrebno je shvatiti da se sam akt u toj instanci ne osporava. On samo službeno potvrđuje događaj i zabilježenu činjenicu prekršaja.

Jednostavnim riječima, akt je argument u prilog tvrtke koja isporučuje gorivo, a rezultat neovisnog vještačenja brojila je apelirajući dokaz na strani potrošača. Stoga je za obraćanje sudu osim dobro sastavljene tužbe potrebno dobiti pismena objašnjenja od gradskog plina. U svakoj pojedinoj situaciji to mogu biti potpuno različiti dokumenti.

Na primjer, kada pokušavate osporiti veliki iznos doplate za korištenje goriva, koji je naplaćen za razdoblje od posljednjih 6 mjeseci prije dana otkrivanja prekršaja, potrebno je pismeno zatražiti od dobavljača raščlambu navedenog iznosa i objašnjenje na temelju čega je izvršen preračun. Dobiveni dokument već se može priložiti tužbi jer osvjetljava radnje dobavljača koje mogu biti nezakonite.

Ako Gorgaz odbija pružiti raščlambu, možete ponovno zatražiti dokument pisanjem zahtjeva za preračun duga. Potrebno ga je sastaviti u dva primjerka, od kojih jedan treba ostati pretplatniku. Na kopiji korisnika predstavnik plinske distribucijske tvrtke dužan je zabilježiti datum primitka zahtjeva. U roku od sljedećih deset dana dobavljač je dužan potrošaču poslati detaljan odgovor.

Dok slučaj ne dođe do suda, važno je podnositi Gorgazu svoje pritužbe u pisanom obliku. Službeni odgovor tvrtke moći će se koristiti kao dokazi na sudu.

Ako dobavljač ne reagira na zahtjeve ili nastavi djelovati nezakonito, primjereno je podnijeti odgovarajuće pritužbe lokalnoj stambenoj inspekciji, Rospotrebnadzoru ili čak državnom odvjetništvu.

Međutim, presudna će biti riječ suda, koji će se na temelju rezultata neovisnog vještačenja plinomjera moći poništiti naplatu kazne i obvezati plinsku distribucijsku tvrtku na novi preračun duga.

Također preporučujemo da se upoznate s time koje postoje kazne za plinomjer, s razlozima njihovog izricanja i iznosima naplata.

Zaključci i koristan video na temu

U videu ispod predstavnik organizacije koja pruža usluge vještačenja mjernih uređaja detaljno razmatra stvarnu i prilično uobičajenu situaciju u kojoj može biti potrebna neovisna procjena stanja i rada plinomjera:

Mišljenjem o svrsishodnosti kupnje novog brojila ili ovjere starog uređaja dijeli autor sljedećeg videa:

Detaljno rastavljanje plinomjera koji nije prošao planiranu ovjeru prikazuje majstor. Stručnjak razmatra načine koje mogu koristiti nepošteni kontrolori kako bi doveli mjerni sklop u neupotrebljivo stanje:

Stručan pristup i pravna potkovanost pomažu pretplatniku u većini spornih situacija. Imajući u rukama rezultate neovisnog vještačenja, potrošač može hrabro braniti svoje interese i nadati se pravednoj sudskoj odluci. No svakom vlasniku mjernih uređaja važno je osobno kontrolirati tjek pregleda brojila i ne potpisivati zapisnike sumnjivog sadržaja. Ustrajnost, poznavanje i razumijevanje zakonodavstva zaštitit će od samovolje dobavljača i omogućiti da se ne dobije potencijalna kazna.

Imate li još pitanja o provođenju neovisnog vještačenja ili želite dopuniti gore navedene informacije korisnim podacima i činjenicama? Svoja pitanja možete postaviti našim stručnjacima i izraziti svoje mišljenje u bloku komentara koji se nalazi ispod ovog članka.